yenharvey
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功能越加越多，原来按早期设置页搭的结构塞不下：几个大页（按键、拼音方案、主题）越写越长，同一功能散在几页。 现在分为开始使用、打字、学语言、个性化、AI 服务、各平台、隐私与帮助、进阶八组，一个功能只在一页讲全，别处一句话加链接。 配置键名、文件路径、文件格式只放进阶组，其他页只写「设置 → 某页 → 某项」，面向普通用户不出现实现词。 设置程序的 ⓘ 链接表、各 README、issue 模板与代码注释里指向旧页面的链接一并改到新地址。
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title, order, description
| title | order | description |
|---|---|---|
| 常见问题 | 2 | 安装后找不到青简、候选窗口被遮挡、升级后没变化、打字没反应、某些应用里无法输入等常见情况的处理。 |
安装与升级
安装后输入法列表中没有青简 macOS 先注销后重新登录，仍没有再到「系统设置 → 键盘 → 输入法 → 编辑 → +」在简体中文下添加；Windows 注销后重新登录。 重启后仍然没有，请反馈并附上系统版本与安装方式。
登录后当前输入法不是青简（macOS） 已知问题，手动切换一次即可，待签名版解决。
装了新版后行为没变（Windows） 升级前已经开着的程序要重新打开才会用上新版，在其中切走输入法再切回没有用；资源管理器重启后，任务栏搜索框才用上新版。只改设置不受此影响。
候选窗口
开始菜单、任务栏搜索框、「设置」里候选窗口被压在下面（Windows） 两个原因会造成这种情况，打字与上屏本身都正常：
- 青简没装在默认位置（
C:\Program Files）。请卸载后重装到默认位置。 - 测试版没有正式的代码签名，将在签名版中解决。
候选窗口挡住了终端或编辑器自己的补全 英文模式缺省只在浏览器、聊天和文档类应用中给候选，这些应用里不出；被挡住的是中文候选时，切到英文模式即可。见 中英文。
某个应用里拼音显示异常 可先在「设置 → 外观」更换「拼音显示位置」，例如改为「只在窗口」；并请把应用名称与现象反馈给作者。
悬浮状态条不见了（Windows） 它只在当前输入法为青简时显示，全屏应用中也会收起；确认「设置 → 中英文」里的「悬浮状态条」已打开，或在任务栏「中 / 英」图标的右键菜单里显示它。
打字
打字时什么都不显示，拼音和候选窗口都没有（Windows） 青简的后台程序可能没在运行。输入法发现后会自己把它重新启动，下一键即恢复；若仍无反应，从开始菜单启动「青简 Server」，或注销后重新登录。
某个应用中无法切换到青简或输入没反应（Windows） 注销后重新登录，或重启该应用。
腾讯软件管理、电脑管家等安全软件里无法输入（Windows） 这类软件会阻止第三方输入法进入它自己的窗口，青简与其他第三方输入法（系统自带的微软拼音除外）在其搜索框内都无法输入、也无法切换中英。这是该软件的安全机制，输入法一侧无法修复。
按 Ctrl + Space 切到了别的输入法（Windows）
Ctrl + Space 是 Windows 的「输入法 / 非输入法切换」，只装了青简时它切中英；装了英文键盘或别的输入法时 Windows 可能改用它切换输入法，这由系统决定。处理方法见 中英文。
Photoshop 等软件的单键快捷键（W H V）没反应
切换到英文模式即可，英文模式下字母原样交给这类应用。
非美式键盘布局下有些键不对（Windows） 主键盘的数字和常用标点按当前系统键盘布局识别；非美式布局的字母、AltGr 与组合音符输入仍有局限。
某个应用中按键被吞、翻译选中文字读不到文字 请把应用名称与现象反馈给作者。
设置
设置窗口打不开或某项不生效 可改用旧版设置，见 设置窗口，并请反馈。
手动改配置文件改错了 青简沿用上一份可用的设置，macOS 的输入法菜单会多一条灰色的错误说明；按说明改回并保存即可。见 直接编辑配置文件。