mirror of
https://github.com/qingjian-team/qingjian.git
synced 2026-11-07 00:13:18 +00:00
yenharvey
8a33dd6929
Photoshop 画布上的 W / H / V 被英文组词吞掉；设计、3D、CAD、视频剪辑、游戏都靠单键快捷键， 黑名单列不完，英文补全又只在写成段文字的地方有用。 - [apps] english_candidates_on：缺省浏览器 / 聊天 / 办公 / 笔记，三平台各一份；["*"] 处处都给 - english_candidates_off 缺省改空，留作从白名单里排除；认不出应用时只有 "*" 给 - 偏好设置的勾选框改成「只在浏览器、聊天和文档类应用里给」：勾上写缺省白名单，去掉写 ["*"]
5.0 KiB
5.0 KiB
title, order, description
| title | order | description |
|---|---|---|
| 遇到问题 | 3 | 反馈问题时需提供的材料：当天的日志、「复制诊断信息」的内容，以及常见情况的自查。 |
问题与建议请提到 GitHub Issues，按表单填写即可；表单会要求下面这些材料。 也可以加 QQ 群 902314603（青简输入法用户内测体验交流群）直接交流。
反馈时请提供
- 「偏好设置 → 关于 → 复制诊断信息」：版本、系统、加载的数据、配置原文、日志目录，写入剪贴板。API 密钥会被抹去。
- 运行日志：点「关于 → 打包日志到桌面」，把生成的 zip 发来即可（含日志与配置文件，不含密钥）。也可自取：
- macOS：「关于 → 打开日志目录」，「~/Library/Logs/Qingjian/」下的「qingjian.log.日期」；
- Windows：「%LOCALAPPDATA%\Qingjian\logs」，含引擎、各应用内的输入法部分、设置程序三份日志。
- 出现问题时所在的应用、输入的内容、预期结果与实际结果。
可复现时，先打开「高级 → 详细日志」再复现一次，日志中即有逐键记录；排查完成后请关闭。
常见情况
- 安装后输入法列表中没有青简：macOS 到「系统设置 → 键盘 → 输入法 → 编辑 → +」在简体中文下添加，仍没有则注销后重新登录； Windows 注销后重新登录。重启后仍然没有，请提交 issue并附系统版本与安装方式。
- 开始菜单、任务栏搜索框、「设置」中候选窗口被压在下面（Windows）：这类系统界面层级高于普通窗口，青简靠 Windows 的 uiAccess 机制把候选窗口抬到它们之上，
而系统只对装在
C:\Program Files（%ProgramFiles%）里的程序启用它，装到其他目录或其他盘会静默失效。请卸载后重装到默认目录。测试版没有正式代码签名，同样会失效，将在签名版中解决；两种情况上屏本身都正常。 - 装了新版输入法后行为没变（Windows）：输入法 DLL 会被装进每个程序的进程，装新版之前就开着的程序要重启才会用上新代码——在其中切走输入法再切回没有用（模块已经加载进进程了）；资源管理器同理，重启后任务栏搜索框才生效。 只改设置项不受此影响：保存后一秒内热加载，不用重启应用。
- 按 Ctrl + Space 切到了别的输入法（Windows）：Ctrl + Space 是系统的「输入法/非输入法切换」，只装了青简时它切中英（与微软拼音一致）， 装了英文键盘或别的输入法时 Windows 可能改用它切换输入法，这由系统决定。青简自己的切换键在「设置 → 通用」里勾选（单击 Shift / 单击 Ctrl / Ctrl + Alt + Space）；不想要系统这条热键，到「设置 → 时间和语言 → 输入 → 高级键盘设置 → 输入语言热键」把它改成「未分配」。
- 某个应用中无法切换到青简或输入无反应（Windows）：注销后重新登录，或重启该应用。
- 腾讯软件管理、电脑管家等安全软件中无法输入（Windows）：这类软件带有进程自我保护（反注入），会阻止第三方输入法加载进它自己的进程；青简与其他第三方输入法（系统自带的微软拼音除外）在其搜索框内都无法输入、也无法切换中英。这是该软件的安全机制，输入法一侧无法修复。
- 打字时什么都不显示——拼音不出现、候选窗也没有（Windows）：多半是后台服务进程
qingjian-server没在跑（崩溃 / 被杀 / 装完没重启）。 输入法连不上它时会自己把它拉起来，下一键即恢复；若仍无反应，从开始菜单启动「青简 Server」，或注销后重新登录。 - 候选窗口遮挡了终端 / 编辑器自身的补全：英文模式缺省只在浏览器、聊天和文档类应用中给候选，这些应用里不出；被遮挡的是中文候选时，切换到英文模式即可。
- Photoshop 等软件的单键快捷键（
WHV）没反应（Windows）：切换到英文模式即可，英文模式下字母原样交给这类应用。 - 登录后当前输入法不是青简（macOS）：已知问题，手动切换一次即可，待签名版解决。
- 悬浮状态条不见了（Windows）：它只在当前输入法为青简时显示；确认「设置 → 候选窗口」中的开关已打开。它每次显示时都会被移回屏幕可见范围内，不会停留在屏幕之外。
- 配置文件改错：macOS 输入法菜单会增加一条灰色的错误说明，此时沿用上一份可用的配置；按说明改回并保存即可。
- 某个应用中表现异常（拼音渲染异常、按键被吞、无法读取选区）：请将应用名称与现象反馈给作者；可先在「候选窗口」页更换拼音显示位置作为临时处理。